Emotional Intelligence (EQ)

Program Emotional Intelligence (EQ) dirancang untuk meningkatkan kecerdasan emosional pegawai agar mampu mengenali, memahami, mengelola, dan mengekspresikan emosi secara tepat dalam lingkungan kerja. Pelatihan ini membantu peserta membangun hubungan kerja yang sehat, memperkuat komunikasi yang efektif, serta meningkatkan kinerja individu maupun tim secara optimal. Dilaksanakan selama dua hari dengan pendekatan interaktif, refleksi diri, studi kasus, simulasi, diskusi kelompok, dan penyusunan action plan implementatif, program ini memberikan pengalaman belajar yang aplikatif dan relevan dengan tantangan dunia kerja.

Pada hari pertama, fokus pelatihan adalah pada penguatan self-awareness dan self-management. Peserta akan memahami konsep dasar Emotional Intelligence beserta komponennya, seperti self-awareness, self-regulation, motivation, empathy, dan social skills, serta perannya dalam kinerja, kepemimpinan, dan budaya kerja. Peserta juga diajak mengenali jenis-jenis emosi, memahami pengaruh emosi terhadap perilaku kerja, serta mengidentifikasi emotional triggers melalui proses self-assessment. Selain itu, peserta mempelajari teknik mengelola emosi secara positif, mengatasi stres dan tekanan kerja, menghadapi emosi negatif seperti marah, kecewa, dan frustrasi, serta membangun respons yang sehat dan produktif. Sesi ini juga memperkuat aspek motivasi dan resilience melalui pengembangan motivasi intrinsik, growth mindset, manajemen energi emosional, serta strategi bangkit dari tekanan dan kegagalan.

Pada hari kedua, pelatihan berfokus pada penguatan empati dan keterampilan sosial sebagai fondasi hubungan kerja yang harmonis. Peserta mempelajari konsep empati di tempat kerja, praktik active listening, serta kemampuan membaca komunikasi verbal dan non-verbal dalam interaksi profesional, baik dalam hubungan atasan–bawahan maupun antar rekan kerja. Selanjutnya, peserta mengembangkan keterampilan interpersonal berbasis EQ, komunikasi asertif, serta kemampuan memberi dan menerima umpan balik secara konstruktif untuk membangun kepercayaan dan kolaborasi tim. Program ini juga membekali peserta dengan kemampuan mengelola konflik dan menghadapi situasi sulit secara profesional melalui pendekatan berbasis EQ. Pelatihan ditutup dengan refleksi pembelajaran dan penyusunan EQ Action Plan sebagai komitmen implementasi nyata di lingkungan kerja masing-masing.

Untuk melakukan pendaftaran silahkan lanjutkan buat akun dan login

Untuk informasi lengkap silakan menghubungi:

Ms. Richa – 0813-7519-0486
Mr. Angga – 0821-6556-9737
Email: [email protected]
Website: rindutenangindonesia.id